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会員登録・変更
登録・変更について
会員登録料や年会費はかかりますか?
会員登録はどうやってすればいいですか?
未成年でも利用できますか?
登録情報の変更は出来ますか?
口座の登録・変更が出来ません。
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ログインについて
ログイン方法がわかりません。
ログインが出来ません、何故ですか?
パスワードを変更することは出来ますか?
パスワードを忘れたので教えてもらえますか?
本人確認について
本人確認書類(身分証)として利用可能なものは何ですか?
本人確認申請が却下されました、理由を教えてください。
本人確認手続きが完了していなくても出品出来ますか?
本人確認手続き完了後に登録情報の変更は出来ますか?
購入する場合でも本人確認手続きは必要ですか?
電話番号(SMS)認証について
電話番号認証の方法を教えてください。
認証番号が届きません、何故ですか?
認証番号を入力したらエラーになります、何故ですか?
電話番号認証にロックがかかってしまいました、いつ解除されますか?
「既にSMS認証済」となって認証が出来ません、どうすればいいですか?
購入する場合でも電場番号認証の手続きは必要ですか?
メールについて
メール到達確認の方法を教えてください。
チケットストリートからのメールが届きません、何故ですか?
チケストからのお知らせメールの受信設定を変更することは出来ますか?
退会について
退会するにはどのような手続きが必要ですか?