公演中止になったら購入者に代金を返金しないといけませんか?

興行主等からチケットを入手した本人のみが払い戻しを受けられるケースがあり、購入者は出品者に返金依頼を行う他に、返金を受ける方法がありません。

取引した公演が中止となった場合には、購入者への返金対応を行っていただけますようお願いいたします。

 

また、購入者が安心プラスをご利用の場合は、まずは出品者に代わって弊社から購入者に商品代金の返金を行っております。

その後、弊社より出品者への返金依頼を行っておりますので、ご対応ください。

 

購入者の安心プラスの利用状況は出品者から確認することは出来ませんので、公演中止の際には購入者または弊社からの連絡までお待ちください。

 

 

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