SMS認証コードの受信が出来ない場合は、以下の原因が考えられます。
- 入力した電話番号に誤りがある
- 電波状況が不安定
- 固定電話番号や050から始まる番号を入力している
- 迷惑メール設定によりSMS受信が拒否されている
- SMS受信拒否設定により受信が拒否されている
- SMSが利用出来ない携帯電話を使用している
▼SMSの受信設定は以下をご確認ください。
※設定の反映までに時間がかかる場合がありますので設定後は時間をおいてSMS認証をお試しください。
●au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block/
●docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/index.html#p05
●SoftBank
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11600
解決しない場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
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