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自動受取りとなるのはいつですか?

以下のどちらか早い方の時点で、自動的に取引が完了となります。 

 

  • 売り手会員の発送連絡から7日後
  • 公演終了から2日後

 

自動受取処理後はサポートを行うことが出来なくなりますので、「チケットが届かない」「届いたチケットの内容が違う」などのトラブルの場合は、自動受取処理が行われる前までに必ず【未着報告】を行ってください。

未着報告を行うと、出品者への代金支払いが保留となります。

 

▼未着報告方法

ログイン → マイページ → 注文状況 → 取引中 → 該当公演の「受取確認」 → 未着報告

 

※未着報告は【発送連絡の3日後】からできるようになります。

※【公演3日前】以降は、いつでも未着報告の申請ができます。

 

 

#みなし受取り #受取完了 #未着