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取引トラブルについて

万が一、出品者様から期限内にチケットが発送されない場合や、券面違いなどが発生した場合は、安心プラスの有無に関わらず手数料を含めた全額を弊社より返金いたします。

また、偽造チケットが発覚した場合も弊社にて必要事項を確認後、返金させていただきます。

 

安心プラスをご利用いただければ、上記に加え、公演中止や購入者もしくは同行者が入場を試みたにもかかわらず興行主催者等により入場を拒否または公演からの退場を余儀なくされた場合も弊社での補償を行っております。

安心プラスの適用には所定の手続きが必要となりますので、詳しくはこちらをご確認ください。

 

 

 

#チケットが届かない

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