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購入者が受け取ってくれない

買い手様には受取完了手続きの催促を順次行っておりますので、受取完了手続きまでお待ちください。

電子チケットの場合、受取処理は買い手様からの連絡に関わらず公演翌日に行っております。

 

購入者様にお受取りいただけず、お取引きのチケットが返送になった場合には以下の対応となります。

 

▼差出人をチケットストリートとして発送した場合、もしくは発送仲介適用取引

チケットは弊社宛に返送となります。弊社より購入者様に着払いで再送の対応をさせていただきます。

 

▼差出人が売り手様の場合

出品者様に返送となります。チケットが到着しましたら、一度弊社宛にお問い合わせください。

一度に限り着払いにて再送のご対応をいただきます。

 

※差出人を弊社名としていた場合には弊社にて対応致します。その旨弊社宛にご連絡ください。

※再送してもお受取りいただけない場合は、公演日もしくは、追跡番号から確認した不在ステータス後3日目にみなし受取りを行います。

 

♯未受取り ♯不在 #受取されない #受取完了してくれない

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