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カスタマーサポートは平日10:00~17:00まで対応しています。

 

まずは「よくある質問」で同様の質問がないか検索を行ってください。

よくある質問で解決出来ない場合は、下記の注意事項をご確認の上、メールにてお問い合わせください。  

 

※電話でのサポートは基本的に行っておりませんのでメールにてお問い合わせください。

 

▼お問い合わせの注意事項

※当サイト登録メールアドレスよりお問い合わせください。

※注文番号(2から始まる7桁の番号)が、おわかりの場合は説明または本文に記載をお願いします。

※注文番号の記載がない場合、回答までにお時間をいただく場合がございます。

※説明または本文には、お問い合わせ内容を詳しくご記入ください。

※問い合わせメールへの弊社からの回答は、時間指定や方法指定は承っておりません。

※問い合わせ内容が不明なものや、弊社にて回答不要と判断したものは回答を行っておりません。

※お問い合わせメールへの対応は順次行っております。

 

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カスタマーサポート専用メールアドレス:info2@ticket.st

上記以外のメールアドレス宛や自動送信メールにお問い合わせいただいても回答はいたしかねます。

 

 

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