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発送完了されたが事情により受け取れない

チケット郵送時、不在等によりチケットを受取れなかった場合、最寄りの郵便局に最大10日間保管されます。

期限内に郵便局へ直接お受け取りいただくか、発送完了時に弊社から通知した追跡番号を郵便局に問い合わせていただき、発送日時の指定を行い再送の依頼をして下さい。

 

保管期間が切れた場合は発送元に返送となります。

購入者様へのチケット再送は、開演までに買い手会員へ商品が送付可能かつ受取意志があると当社が判断した場合、1回に限り着払いでの発送となります。 

 

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