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取引をキャンセルすることは出来ますか?

購入者は決済前までキャンセルが可能ですが、決済後のキャンセルはできません。

在庫返答取引で先払いをご利用の場合は、先払い時点でキャンセルは不可となります。

 

出品者は即決取引では購入者の注文後、 在庫返答取引では在庫あり返答後はキャンセルはできません。

 

キャンセル不可期間でのキャンセルはお受けしておりませんのでご注意ください。

 

また、出品内容と届いたチケット内容に相違があった場合や、送付期日までに商品が届かない場合は、入金後であっても購入者よりキャンセルが可能です。(出品者にはキャンセル料が発生します) 

詳しくはこちらをご確認ください。

 

※購入者で決済前のキャンセル希望の場合には弊社までメールにてご連絡ください。 

※入金期限を超過した場合には自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

※当サイトでの購入にはクーリングオフ制度は適用されません。

 

 

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