当サイトからのメールが受信できない場合は以下をご確認ください。
当サイトからのメールは全て「ticket.st」のドメインから送信しております。 取引によってメールアカウントが異なりますので受信設定などの際にはご注意ください。
▼到達確認手続きが完了していない
メールの到達確認が行われていない可能性がございますので、マイページに表示されております案内に従い、メールの到達確認を必ず行ってください。
間違ったメールアドレスを入力すると、到達確認用のメールが届きません。
※「ne.jp」や「co.jp」等、メールアドレスの末尾もご確認ください。
▼迷惑メールに振り分けられている
ご利用のメールソフトなどによっては、「ticket.st」からのメールが迷惑メールと判断されてしまう場合や、別のフォルダやゴミ箱などに自動振分されることがあります。各フォルダや受信設定などをご確認ください。
▼ドメイン指定受信設定
ドメインやメールアドレスにて指定受信や拒否設定を行っている場合や、パソコンからのメール受信拒否、本文にURLがあるメールの受信拒否等の制限をかけている場合は、当サイトからのメールを受信出来ない場合がございます。当サイトからのメールは全て「ticket.st」のドメインから送信しておりますので、受信できるよう設定をお願いします。
※設定方法につきましては、お使いの携帯電話会社によって設定方法が異なります。
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